Nell’era digitale, popolata dai social e dalle informazioni istantanee, comunicare non è solo un modo per far girare le notizie, ma rappresenta la capacità di saper gestire le attese, i lunghi silenzi e le emozioni del pubblico. Un errore comunicativo può creare danni d’immagine enormi e forte frustrazione nei confronti di quello che sarà il...
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